Seguidamente presentamos un modelo que nos permitirá trabajar el proceso de generación de la visión en cualquier organización, pero siempre hay que tener en cuenta cuál es la madurez del grupo para un cometido tan importante y no olvidar nunca que no habrá cambio exitoso si no hay formación para el cambio.
• Etapa "0": Preparar las mentes: en esta etapa se facilitará información sobre el proceso de generación de una visión compartida. En este punto, la asunción del liderazgo por parte del equipo directivo es esencial, estableciendo el camino a recorrer y lo que se precisa de cada uno. Toda idea surgida del grupo es del grupo, y no de tal o cual persona, lo que producirá gran implicación en el proyecto.
• Etapa 1: Análisis interno y externo de la organización: Fortalezas y Debilidades. Qué hacemos mejor y qué nos diferencia de la competencia y... los que prefieren la competencia ¿por qué la prefieren?
• Etapa 2: Análisis de los valores que nos han ayudado a estar donde estamos: qué valores están presentes, cuáles nos sirven, cuáles no, cuáles tendremos que crear, cómo haremos su difusión...
• Etapa 3: Grandes tendencias del entorno y de la sociedad: en qué medida son un peligro o una oportunidad para nosotros los cambios que podemos imaginar (es fundamental manejar información prospectiva sobre nuestro sector y sobre las tecnologías emergentes). Qué cambios esperamos en la sociedad y cuáles son los que estamos dispuestos a aceptar.
• Etapa 4: Visión de la organización: cuál es nuestra visión. ¿Es compartida nuestra visión de la organización? ¿por qué?
• Etapa 5: Elaboración de la estrategia: para alcanzar ese futuro soñado y posible. Selección de prioridades y de los mejores escenarios posibles.
• Etapa 6: Identificación de Obstáculos:
- Externos: sorpresas, rupturas, diferencias imprevistas...
- Internos: inercia, cambio de los decisores, individualismos, capillitas...
Una vez identificados, deberá disminuirse al máximo posible el impacto de cada uno de ellos.
• Etapa 7: Acciones concretas de todos los participantes: ésta es una etapa de Toma de Decisiones sobre elementos clave en la organización, ya que ahora disponemos de una panorámica total de la organización. Los compromisos deben ser asumidos por los participantes y por la organización.
