1. Comprender los conceptos básicos vinculados a la dirección estratégica (planificación, estrategia, misión, visión, valores...).
2. Distinguir entre planificación estratégica, planificación táctica y planificación operativa.
3. Establecer un proceso de planificación, de acuerdo al modelo de cinco pasos que se presenta.
4. Organizar un proceso de creación de Visión Compartida, de acuerdo al modelo de Doyle.
5. Aplicar las bases de utilización del Cuadro de Mando Integral y sus diferentes perspectivas (financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento).